4.3.2 Asistentes.
En esta era de la alta conectividad y la inteligencia artificial, los grandes fabricantes y desarrolladores se han dado a la tarea de crear unas herramientas que hacen uso de su hardware y software para dar soporte a las necesidades de gestión del usuario, como conocidos como asistentes virtuales, pero qué son y para qué sirven.
En esta era de la alta conectividad y la inteligencia artificial, los grandes fabricantes y desarrolladores se han dado a la tarea de crear unas herramientas que hacen uso de su hardware y software para dar soporte a las necesidades de gestión del usuario, como conocidos como asistentes virtuales, pero qué son y para qué sirven.
Un asistente virtual es una utilidad con inteligencia artificial que
tiene habilidades de aprendizaje permanente y
puede lograr solucionar importantes interrogantes de los usuarios y atender
requerimientos especiales debido a sus altas capacidades de personalización,
desde buscar contenido en Internet, realizar llamadas, enviar mensajes,
traducir palabras, responder correos electrónicos, crear citas y hasta dar
direcciones… todo eso y más están en capacidad de hacer estos ayudantes
electrónicos.
Actualmente
en el mercado hay ciertos asistentes virtuales que son los más importantes por su nivel
de trascendencia y su distribución entre los clientes, pertenecen a empresas
como Amazon, Google, Apple, Samsung y Microsoft, pero otras firmas han
intentado hacer su propio desarrollo sin conseguir mayor éxito.
Alexa es el asistente virtual desarrollado por Amazon, está principalmente incorporado en el altavoz inteligente Amazon Echo, pero diferentes productos del mercado le han adoptado y funciona incluso en frigoríficos de LG, ayudando a realizar compras, verificar alimentos o simplemente colocar una canción
En conclusión se puede decir que un asistente es como una fuente de apoyo, el cual tiene la capacidad de responder nuestras dudas, de forma correcta, ya que esta capacitada para poder llevar a acabo este tipo de funciones.
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